Política de
Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en HerenciasFácil.com. Cumplimiento RGPD y LOPDGDD.
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: HerenciasFácil Media
Web: https://herenciasfacil.com
Email de privacidad: privacidad@herenciasfacil.com
2. Datos que recopilamos y cómo
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
Cuando rellenas el formulario de consulta gratuita, recogemos:
- Nombre y apellidos — para identificarte en la comunicación.
- Correo electrónico — para responderte.
- Teléfono (opcional) — si deseas contacto telefónico.
- Descripción del caso — para orientarte mejor.
Si te suscribes a la newsletter, recopilamos únicamente tu dirección de correo electrónico.
2.2 Datos de navegación (recopilados automáticamente)
Cuando visitas el sitio, se pueden recopilar automáticamente los siguientes datos mediante cookies y tecnologías similares:
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen del tráfico (buscador, enlace directo, etc.)
- Datos de interacción con anuncios publicitarios
3. Finalidades del tratamiento y base legal
| Finalidad | Base legal | Datos implicados |
|---|---|---|
| Gestionar consultas gratuitas | Ejecución de servicios solicitados (Art. 6.1.b RGPD) | Nombre, email, teléfono, descripción |
| Envío de newsletter | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) | |
| Análisis del uso del portal | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) + consentimiento para cookies analíticas | Datos de navegación, cookies Analytics |
| Publicidad personalizada (Google AdSense) | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) | Cookies publicitarias de Google |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | Los necesarios en cada caso |
4. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.) para analizar el uso de la web. Google Analytics recoge datos de navegación mediante cookies y los almacena en servidores de Google.
Hemos activado la anonimización de IP, por lo que tu dirección IP se anonimiza antes de ser transmitida a Google. Los datos no se usan para identificarte personalmente.
Puedes desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación del navegador que proporciona Google.
Consulta la Política de Privacidad de Google para más información.
5. Google AdSense y publicidad
Este sitio web muestra anuncios publicitarios a través de Google AdSense, un servicio de publicidad de Google LLC. Google AdSense utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes basados en tus visitas a este y otros sitios web.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies (como la cookie IDE de DoubleClick y __gads) para servir anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web u otros sitios. El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite a Google y a sus socios mostrar anuncios a tus usuarios en función de su visita a nuestros sitios y/o a otros sitios de internet.
Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada accediendo a Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puedes visitar www.aboutads.info para inhabilitar el uso de cookies por parte de proveedores externos.
Consulta la Política de tecnologías publicitarias de Google para obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos.
6. Transferencias internacionales de datos
Google LLC está establecida en Estados Unidos. La transferencia de datos a Google se realiza bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al Art. 46 RGPD, lo que garantiza un nivel de protección equivalente al europeo.
7. Destinatarios de los datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Los datos pueden ser comunicados a:
- Google LLC — para los servicios de Analytics y AdSense descritos anteriormente.
- Proveedores de hosting (Netlify Inc.) — para el alojamiento técnico del portal.
- Abogados colaboradores — únicamente cuando nos solicites una consulta gratuita y hayas dado tu consentimiento.
- Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley.
8. Tus derechos (RGPD)
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@herenciasfacil.com con copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Conservación de datos
- Datos de consulta: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, hasta que prescriban las posibles responsabilidades legales (máximo 5 años).
- Datos de newsletter: hasta que solicites la baja.
- Datos de navegación (Analytics): 26 meses según la configuración de retención de Google Analytics 4.
- Cookies publicitarias: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del portal.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
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Escríbenos a privacidad@herenciasfacil.com y te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles, conforme al Art. 12 RGPD.